«Липецкая городская энергетическая компания» (ЛГЭК) осуществляет деятельность по электро-, тепло- и водоснабжению населения и юридических лиц на территории Липецкой области. Кроме собственно поставок ресурсов, ЛГЭК выполняет различные технические работы, установку индивидуальных приборов учета, анализ воды и прочие сопутствующие услуги. Для жителей города и области, являющихся абонентами компании, на официальном сайте доступен личный кабинет ЛГЭК, позволяющий получать удаленное обслуживание онлайн, круглосуточно и без необходимости личного посещения отделений.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет ЛГЭК — это удобный и функциональный сервис, предоставляющий доступ клиентам к совершению следующих операций:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета, наличие задолженности.
- Оплата услуг прямо на сайте посредством банковской карты.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета.
- Просмотр истории совершенных платежей и анализ расхода ресурсов.
- Получение справочной информации о действующих тарифах и нормативно-правовых актов, регламентирующих начисление.
- Распечатка квитанций для оплаты услуг.
- Внесение изменений в данные индивидуального профиля.
- Просмотр актуальных новостей компании, акций и объявлений.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального раздела осуществляется самостоятельно прямо на сайте. Для ее выполнения следует перейти по ссылке https://www.lgek.ru/users/registration/ либо воспользоваться ссылкой на странице входа в личный кабинет ЛГЭК. Далее нужно заполнить предлагаемую регистрационную форму (номер счета, ФИО, телефон и e-mail) и нажать кнопку «Зарегистрироваться». На указанный в форме адрес электронной почты будет выслано письмо, содержащее ссылку для активации регистрируемого аккаунта. После перехода по ней вход в личный кабинет становится доступен.
Восстановить пароль можно также со страницы входа в персональный раздел сайта, нажав кнопку «Восстановить пароль». Система предложит указать номер счета и зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслана инструкция для сброса текущего пароля и создания нового.
- Официальный сайт: https://www.lgek.ru
- Личный кабинет: https://www.lgek.ru/users/home/
- Телефон горячей линии:
- +7 474 223-60-75 — диспетчерская служба
- +7 474 223-66-77 — для справок
- 8 904 687-65-86 — для установки счетчиков
Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете. При заполнении заявки , адрес электронной почты приходит ответ «Пользователь не найден». Эл.почтой пользуюсь много лет. Непонятно почему приходит такой ответ.
Сегодня 24.06.20 г 11:50 я, не могу передать показания счётчиков горячей и холодной воды- сайт заблокирован, не отвечает Личный кабинет — НЕ отвечает…? Причина не указана. Что случилось? Как передать показания; из квартиры я не выхожу- ноги не позволяют. Прошу вас дать ответ…
С уважением. Виктор.
Добрый день!
Хотела зарегистрироваться на сайте, но система выдает сообщение, что пользователь уже зарегистрирован. Тогда пытаюсь заполнить табличку для смены пароля, но и в этом случае мне приходит сообщение, что пользователь не найден. Как быть? Просьба помочь. За ранее, спасибо.
Добрый день! Попыталась зарегистрироваться все поля заполнила правильно. Приходит сообщение что аккаунт успешно создан и выслали ссылку на эл.почту по которой можно войти в личный кабинет но ссылка почему-то на почту не приходит. Почта работает с другими пользователями нормально
Добрый день!
Хотела зарегистрироваться на сайте, но система выдает сообщение, что пользователь уже зарегистрирован. Тогда пытаюсь заполнить табличку для смены пароля, но и в этом случае мне приходит сообщение, что пользователь не найден. Как быть? Просьба помочь. За ранее, спасибо.
Здравствуйте! хочу зарегистрироваться, но получаю сообщение , что «пользователь не найден» ? Вношу данные точно с квитанции, но увы…..
Добрый день!
Хотела зарегистрироваться на сайте, но система выдает сообщение, что пользователь уже зарегистрирован. Тогда пытаюсь заполнить табличку для смены пароля, но и в этом случае мне приходит сообщение, что пользователь уже авторизирован. Как быть? Просьба помочь. За ранее, спасибо.