ПАО «Красноярскэнергосбыт» занимается реализацией электроэнергии, оказывая сопутствующие услуги. Предприятие образовалось в 2005 году. Отметка количества обслуживаемых физических лиц приближается к 1 млн. Чтобы каждый абонент смог получить необходимую информацию по возникшим вопросам, на официальном сайте есть виртуальная приемная.
Для удобства и скорости обслуживания запущен интернет-сервис личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
Возможности личного кабинета
В удобное время абоненты за несколько кликов могут решить следующие задачи:
- Передача показаний приборов учета.
- Получение информации о балансе лицевого счета.
- Оплата взноса на капитальный ремонт и потребленной электроэнергии банковскими картами VISA/Mastercard.
- Ознакомление с историей начислений и платежей.
- Наблюдение за динамикой потребления электроэнергии по месяцам.
- Отправка обращения к специалистам организации и заявок на установку, ремонт, замену приборов учета.
- Просмотр адреса и телефона своего участка.
Клиентам компании доступно и приложение «Личный кабинет клиента Красноярскэнергосбыта» с интуитивно понятным интерфейсом.
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться для удаленного получения большого спектра услуг можно на официальном сайте «Красноярскэнергосбыт». В разделе «Личный кабинет» нажимаем «Зарегистрироваться» (над кнопкой «Войти»). Пользователю откроется окно с выбором способов подтверждения регистрации – «Зарегистрировать с помощью email» и «Зарегистрировать с помощью СМС». В любом из способов необходимо будет ввести:
- 12-значный номер лицевого счета.
- Фамилию.
- Логин.
- Пароль (2 раза).
- Адрес электронной почты (можно не вводить, если способ регистрации был выбран через СМС).
- Мобильный телефон (ввод не обязателен, если регистрация выбрана через email).
После ввода числа с картинки необходимо нажать «Зарегистрировать». Регистрация доступна со стационарного компьютера и планшета.
Войти на персональную онлайн-страницу можно, нажав «Личный кабинет» в правой верхней части страницы. После появившегося выбора кликаем на «Личный кабинет частного клиента Красноярскэнергосбыта». Вход можно осуществить и без регистрации – просто вводятся номер лицевого счета и фамилия (без инициалов). Однако после проведения регистрации такой вход уже будет невозможен.
Восстановить пароль просто – рядом с «Зарегистрироваться» выбираем «Забыли логин или пароль?», заполняем одно из полей: логин, адрес электронной почты, номер мобильного. Вводим число из картинки, затем нажимаем «Восстановить».
- Официальный сайт: http://www.krsk-sbit.ru
- Личный кабинет: http://www.krsk-sbit.ru/quasar.php
- Телефон горячей линии: +7 391 257-67-07
почему нет сервиса — печать квитанций?
Столько вопросов по реконструированному Личному кабинету, а где ответы на них, в прошлом все было отлично, а сейчас все отвратительно — не попасть в личный кабинет!!!!!!!!!
Не могу войти в личный кабинет после модернизации сайта. Зачем это сделали? Видимо заняться больше нечем.
Не могу восстановить свой личный кабинет, что случилось, раньше все было нормально, а после обновления все пропало, энергосбыт видимо не заинтересован в этом
ужасная программа: не возможно зарегистрироваться пожилому человеку.Мы ведь ни доктора наук. Если передача по воде очень проста и доступна,то у вас такая головоломка и нервотрепка.вы специально это делаете? Прийдется сидеть на телефоне полдня.У меня поменялся номер телефона и решила по новому зарегистрироваться,ничего не получилось, спасибо за заботу о пожилых!!!
Здравствуйте. Почему сейчас, я не могу сама распечатать квитанцию на оплату. Раньше эта функция была. Стало очень не удобно, к нам квитанции поступают поздно. Обычно я собирала все квитанции в кучу и оплачивала все услуги, теперь мне пенсионерки придется ни один раз выезжать в город, где я могу оплатить.
я зарегистрировалась .регистрация прошла успешно,но не могу открыть свой личный кабинет,чтобы передать показания электросчётчика……….ТО номер телефона не совпадает то пароль. .Очень странно!
Не могу зайти в личный кабинет для передачи показаний счетчика