Интернет-провайдер «Планета» работает на рынке телекоммуникационных услуг города Екатеринбурга более 15 лет, и за это время зарекомендовал себя как надежный партнер, обеспечивающий качественную, доступную связь и квалифицированную техническую поддержку абонентов. В настоящее время зона покрытия включает в себя также города Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Красноуральск и Березовский. Основные услуги, предоставляемые населению: безлимитный высокоскоростной интернет, телефония и цифровое телевидение. Для клиентов компании на официальном сайте доступен личный кабинет Планета, благодаря которому управление подключенными услугами стало еще удобнее.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Планета — это круглосуточный функциональный сервис дистанционного обслуживания, позволяющий абонентам выполнять следующие операции прямо дома, в любое удобное время:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета.
- Пополнение личного баланса при помощи банковской карты онлайн прямо на сайте без комиссии.
- Подключение обещанного платежа.
- Просмотр текущих условий подключения, контроль скорости интернета.
- Ознакомление с действующими тарифными планами и переключение на другой, более подходящий.
- Получение специальных индивидуальных предложений, участие в бонусной программе.
- Подключение пакетов услуг либо отдельных дополнительных опций.
- Просмотр справочной информации, статистика подключения, свежих новостей.
- Получение консультации специалиста посредством переписки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в системе дистанционного обслуживания на сайте доступна для всех абонентов компании, имеющих действующие договора на предоставление телекоммуникационных услуг. Сама процедура проста: выполняя первый вход в личный кабинет Планета, абоненту предлагается ввести номер договора и адрес электронной почты, а затем создать желаемый пароль для входа. В дальнейшем достаточно будет ввести лишь логин и пароль.
Восстановить пароль можно со страницы входа в персональный раздел сайта, выбрав раздел «я не помню пароль». Система перенаправит на страницу создания нового пароля, где, следуя подсказкам, необходимо создать новые данные для входа.
- Официальный сайт: https://planeta.tc
- Личный кабинет: https://weburg.me/planeta
- Телефон горячей линии:
- 8 800 755-50-51 — подключение и консультации
- 8 800 755-50-52 — техническая поддержка
Добрый вечер! Хотела зарегестрироваться в Личном кабинете. Ввела номер договора 12016 от 20.04. 2017. Адрес: Екатеринбург, ул.Очеретина, д.14, кв.66. Мне пишут, что договор с таки номером не найден. Как так? Я плачу деньги…
И еще. Я уплатила деньги и за доводчик. Он не установлен.