«Технический информационно-расчетный центр» (ОАО «ТРИЦ») – единая система оплаты жилищно-коммунальных услуг в Тюмени и области, предоставляющая населению услуги по оплате, информированию и предоставлению многих необходимых документов и жилищных справок. Для удобства зарегистрированных абонентов на официальном сайте центра доступен личный кабинет ТРИЦ, позволяющий выполнять большинство необходимых операций наиболее удобным способом – онлайн, не тратя времени на посещение офисов и телефонные звонки в рабочее время.
Возможности личного кабинета
Функциональный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ТРИЦ — предоставляет жителям Тюмени и области возможность осуществлять:
- Просмотр текущей информации абонентского счета.
- Распечатку квитанций на оплату коммунальных платежей.
- Контроль задолженности по оплате услуг и поступлению перечисленных денежных средств на лицевой счет.
- Внесение актуальных показаний приборов индивидуального учета.
- Контроль выполненных перерасчетов с учетом льгот и недопоставок, например, в случае аварий на линии.
- Внесение изменений в текущие данные профиля.
- Получение информации по действующим тарифам и нормативным документам.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального раздела осуществляется жителями Тюмени и области только при личном посещении абонентского пункта ОАО «ТРИЦ» собственником жилья либо другим лицом, зарегистрированным в жилом помещении, для заполнения заявления на подключение бесплатной услуги «Личный кабинет». Бланк также можно скачать на сайте и заполнить самостоятельно. При себе необходимо иметь паспорт.
Получить необходимые для входа в личный кабинет ТРИЦ логин и пароль можно после оформления заявления у сотрудников центра. Вход в персональный аккаунт доступен сразу после их получения.
Восстановить пароль можно прямо на сайте, перейдя по ссылке «Напомнить пароль» со страницы входа в кабинет. Система предложит ввести имя пользователя (логин или лицевой счет), после чего на адрес электронной почты или номер телефона придет сообщение для восстановления пароля.
- Официальный сайт: http://itpc.ru
- Личный кабинет: https://lk.itpc.ru
- Телефон горячей линии: +7 345 239-93-99
Не могу войти в ЛК, пишет: ошибка, ждите. Третий день
Какой ещё правильный номер телефона ввести при регистрации. У меня правильный номер.
Сайт как не работал так и не работает. Телефон не берут 399399. КОГДА НАВЕДЕТЕ порядок. Уже устала .Показание передать не могу. А господа сотрудники ТРИЦ насчитывают по каким-то своим данным. И после того как данные поступают правильные пересчет не делают. БЕзобразие. Порядка нет. Сайт и личный кабинет не работают телефон 399399 никто не берет.
Мало того, что по номеру 399399 невозможно передать показания, так как просто при нажатии 1 музыка играет продолжительное время и нет ответа, так и из личного кабинета новые показания невозможно отправить.
точно! я не могу войти вообще в личный кабинет
Временно в Тюмени не живу, с 2020 года проблема передать показания счетчиков, дозвониться невозможно, личный кабинет только при личном посещении ( что за тайны мадридского двора), почему нельзя просто передать показания по лицевому счету?
Дозвониться невозможно. В личный кабинет никак не попасть. Отвратительно!
Здравствуйте,я давно оплатила ещё 16.12.19г,а до сих пор стоит задолженность,почему?
12657981,12247623
Нет никакой возможности получить документ подтверждающий факт оплаты, многократные обращения в поддержку ни к чему не приводят, получаю дежурные ответы, что приложение дорабатывается, можно взять квитанцию об оплате на официальном сайте или на старой версии сайта, но все это не соответствует действительности. Отправляют повторно квитанцию ДЛЯ оплаты, вместо документа подтверждающего факт оплаты. Приостанавливаю оплату до тех пор пока ТРИЦ не начнёт выполнять свои обязательства.
Не могу посмотреть и распечатать квитанцию за октябрь 2019. Подскажите пожалуйста как мне это сделать?
Оплатил аванс 4000 (четыре тысячи) рублей. В квитанции за 1 ноября 2019 г. в личном кабинете эта сумма не учтена. Почему так?
5 дней пытаюсь войти в личный кабинет по логину и паролю, которые получил при посещении ТРИЦ. В доступе отказано, т.к. неверный логин или пароль. Как быть?
Не могу войти в личный кабинет для оплаты коммунальных услуг. Что произошло? Триц совсем зашифровался!
Не могу зайти в личный кабинет,через триц внесла лицевой счет,фамилию,пишут.не правильная фамилия,в триц не дозвониться.полное безобразие. Прошу пинять меры.
До мая пользовалась личным кабинетом спокойно. Сегодня решила передать показания и не смогла войти в личный кабинет. Почему я не могу войти в личный кабинет в этом месяце, что случилось?
БЕЗОБРАЗИЕ, не дозвониться до операторов, не возможно зайти в личный кабинет, очень редко, но иногда получается. Сплошная нервотрепка. Когда будет нормально работать ТРИЦ г. Тюмени?
Зинаида, часто ли Вы обновляете браузер, в котором работаете? Желательно почаще. Я тоже
столкнулась с такой ситуацией. Дозвонилась до ТРИЦа. Мне оператор доходчиво объяснила, что
нужно обновлять браузер периодически. Если Вы сами не можете это сделать, попросите свою молодежь,
они в этих делах продвинутые. Дозванивалась правда около часа, но проблема решаема.
Личный кабинет ТРИЦ работает отвратительно, передать показания счетчикои или посмотреть свои платежи невозможно
Не могу зайти в личный кабинет и передать показания счетчиков. Примите меры
Не могу зайти в личный кабинет. Л/С ввожу верно.Ответ: не найден Л/С.Как подать показания воды?
В Триц невозможно дозвониться. Очень долго ждешь, в конечном итоге, автоинформатор просит оставить заявку и вам перезвонят…естественно, никто и не думает перезванивать.
Не вижу сегодня на этой странице где можно распечатать квитанцию, нет ни одной ссылки. Что это такое? Ранее распечатывала квитанции здесь.
Что творится с нашим ТРИЦ??? Почему нет возможности сформировать и посмотреть платежный документ и произвести оплату по факту??? Я проживаю в другом городе и нет возможности получить по почте квитанцию, оплату производить не буду.
Сделайте уже отдельный аккаунт «личный кабинет ТРИЦ» и не нужно будет его искать где-то в чём-то. «Жилищный стандарт» не обслуживается на вашем входе в аккаунт по фамилии и л.счет. Очень неудобно пользоваться. Один раз за всё время пользования, вышла табличка логин-пароль заполнила и отправила все показания. поучитесь у тюменьэнерго, всё просто и быстро.
Отвратительно работает сайт, постоянно то профилактика, то сбой в программе. Часто не могу то передать показания, то получить квитанцию. Примите меры, в конце концов, Вы должны быть в первую очередь заинтересованы в бесперебойной работе, от этого зависит своевременное поступление денежных средств и показаний или Вам все равно?
как передать показания электросчетчиков?
что за фигня? не могу сформировать квитанцию на оплату ЖКУ… живу в другом городе и приходить каждый месяц не могу… тупо плачу задолженность и не знаю за что… Кто подскажет? постоянно меняют свои страницы и где их искать… не все же продвинутые в интернете?… Пожалуйста, сделайте доступным данные для пенсионеров — чайников в интернете…
Что за ерунда?!Невозможно передать показания воды,примите меры.
В Триц невозможно дозвониться….очень долго ждешь в конечном итоге просит автоинформатор оставить заявку и вам перезвоним…естественно никто и не думает перезванивать…
Всем написать президенту Путину. И выгнать Тюменских бюрократов из Жэу Триц. Сколько лет эта волокита. Звонить если линия свободна. В личном кабинете-страницы меняют. Да сколько можно их терпеть. Гнать в шею их Бюрократов.