Личный кабинет Озон

Last Updated on 30.09.2022 by Илья Кабинетов

Интернет-магазин «OZON», в ассортимент которого входят товары самых различных категорий, ведет коммерческую деятельность в России около 20 лет. Официальный сайт Озон позволяет любому посетителю ознакомиться с каталогом товаров, однако приобрести позиции из каталога могут только зарегистрированные пользователи. Заказ оформляется через личный кабинет Озон на сайте или из мобильного приложения OZON.ru для платформ Windows Phone, Android и iOs.

Озон официальный сайт

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный в системе покупатель через личный кабинет Озон может воспользоваться такими опциями, как:

  • Оплата покупок онлайн:
    • банковскими картами American Express, МИР, VISA, MasterCard;
    • бонусными «Спасибо» от Сбербанка;
    • электронными деньгами систем PayPal, WebMoney, QIWI Wallet, Яндекс.Деньги;
    • баллами, накопленными по программе Ozon.Status (до 25% суммы заказа).
  • История покупок:
    • детали выполненных и находящихся в обработке заказов (состав, дата оформления/получения, стоимость, общая сумма заказа);
    • список купленных товаров с возможностью поиска определенных позиций по параметрам.
  • Активация подарочного сертификата через его номер или кодовое слово для зачисления номинала сертификата на лицевой счет.
  • Корзина, в которой до оформления заказа отображаются выбранные товары и информация о возможности их отправки в составе одной посылки.
  • Избранное — список товаров, интересных пользователю.

Кроме того, через личный кабинет Ozon принимаются заказы на выпуск платиновой кобрендинговой карты БИНБАНКа и OZON.ru, владельцу которой автоматически присваивается Ozon.Status.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вызвать форму авторизации с главной страницы сайта сервиса можно через пункт меню «Мой Озон» двумя способами:

  1. Воспользовавшись подпунктом «Вход» (появится всплывающая форма).
  2. Кликом по подпункту «Личный кабинет» (откроется раздел авторизации).

Пользователи мобильного приложения переходят в личный кабинет Озон, кликая по иконке в верхнем правом углу экрана.

Озон личный кабинет

В форме авторизации также представлена кнопка «Зарегистрироваться». Чтоб получить учетную запись, требуется:

  • Указать имя, фамилию, email, пароль.
  • Подтвердить указанный email.

Для идентификации покупателя в интернет-магазине служат:

  • Логин — адрес электронного почтового ящика, с помощью которого подтверждалась регистрация учетной записи.
  • Пароль — секретный набор символов, заданный пользователем для работы с сайтом.

Пользователь, потерявший код доступа или забывший его ввиду долгого неиспользования услуг интернет-магазина, может восстановить пароль через опции «Я забыл пароль!» раздела авторизации и «Не помню» формы быстрого доступа. Старый пароль будет сброшен на почту, если указать email, на который заводилась учетная запись покупателя, и ввести правильный антиспам-код.

В случае, когда email регистрации также недоступен, запросы на восстановление пароля через новый email принимаются по телефону горячей линии и на help@ozon.ru. При этом нужно сообщить фамилию, имя, отчество и прежний адрес электронной почты.

9 Replies to “Озон

  1. У вас неправильно обращаются по отчеству. Я Игорь Валерьянович… — это, во-первых. Свои отзывы, где можно посмотреть, я уже написал несколько пожеланий, но не вижу их. Возможно ищу не там….

  2. Добрый день, получила предложение оформить вашу карту. Заполнила анкету. Оформить карту не получилось,т.к. она не доставляется. Вопрос: для чего делать такую рассылку, если фактически предложение не может быть выполнено ?

  3. Ваш телефон 8-800-234-69-06 не отвечает.Не могу оформить заказ на книги Д.х.Чейза.Отправыляю заказ в корзину,а перейти к оформлению я не нашел.Сообщите ваш номер телефона,чтобы я с вами мог связаться и решить свою проблему.

  4. Подскажите как поменять личные данные, не могу сменить фамилию, стоит девичья в профиле?

  5. Не могу войти в личный кабинет, чтобы оставить заявку на возврат денег, в связи с отменой рейса 25.01.2018 из Москвы в белгород. Логин и пароль — верные, проверяла. Для введения кода, нужны ли пробелы, никак не получается ввексти код для подтверждения данных.

  6. Подскажите как сменить имя владельца личного кабинета. Я покупал билет второму лицу и теперь он является владельцем, хотя почта моя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *