VIVA Деньги — бренд, под которым выдает микрокредиты ООО «Центр Финансовой поддержки». Микрозаймами до 80 000 рублей с рассрочкой до года могут воспользоваться частные клиенты и ИП. Сайт компании дает возможность оставить заявку, при ее одобрении нужно подойти в офис для оформления договора.
Можно забрать деньги наличными или оформить карту VIVA Деньги, с которой при последующих займах визит в офис не потребуется — деньги сразу будут перечисляться на ее счет, к тому же клиент получит доступ в личный кабинет VIVA Деньги и сможет проводить операции по карте из дома. Обслуживание и оформление карты бесплатны.
Возможности личного кабинета
Официальный сайт VIVA Деньги предлагает клиентам, оформившим микрозайм с получением денег на карту Visa Viva Деньги, воспользоваться личным кабинетом, чтобы:
- Просматривать отчет по кредитам и выплатам.
- Иметь онлайн-доступ к истории всех покупок.*
- Проверять баланс карты.
- Выплачивать кредит, внося деньги на баланс карты через банкомат** или с банковской карты Visa / MasterCard.
- Переводить деньги на мобильный, оплачивать услуги и покупки в интернет-магазинах.
- Отправлять денежные переводы.
- Подключить мобильный банк и осуществлять операции со счетом через смс.
* Поскольку карта является стандартной банковской картой, расплачиваться ею можно не только через личный кабинет VIVA Деньги, но и в ресторанах и розничных магазинах, принимающих карты системы Visa.
** Pin-код карты сообщается в течение 14 дней после ее выдачи при звонке с мобильного номера зарегистрированного клиента на телефон +7 (800) 707-80-71. По истечении этого срока pin-код можно узнать по телефону горячей линии, назвав кодовое слово оператору.
Регистрация и вход в личный кабинет
Держатель карты Viva Деньги выполняет вход в персональный аккаунт по ее номеру (цифры штрихкода карты) и паролю. При их вводе можно задействовать виртуальную клавиатуру. Изначально клиент получает пароль на мобильный, воспользовавшись ссылкой «Получить пароль для входа» и введя в поля открывшейся электронной формы номер карты и дату рождения.
Регистрация в системе начинается с заполнения заявки. Чтобы открыть ее электронную форму, пользователь на главной странице сайта выбирает сумму и срок микрозайма, перемещая бегунки на соответствующих параметрам строках, и кликает по желтой панели «Получить деньги». Форма-анкета состоит из 9 частей и включает в себя подробные данные о клиенте.
Инструкции по восстановлению забытого/недоступного номера карты при возможности аутентификации клиента (звонок с номера, привязанного к договору, готовность назвать кодовое слово и паспортные данные) выдаст сотрудник техподдержки. Восстановить пароль от личного кабинета Вива Деньги разрешается самостоятельно на сайте через ссылку «пароль» в форме авторизации. Пароль будет выслан по смс после ввода клиентом верных номера мобильного и даты рождения.
- Официальный сайт: https://www.vivadengi.ru
- Личный кабинет: https://my.vivadengi.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 550-77-66
добрый день! Я являюсь Вашим клиентом. Взяла в субботу 18.11.17 г. займ на сумму 10 000 руб.
Деньги на карту так и не поступили. Деньги точно были переведены?
Меня зовут Гашева Наталья Александровна г. Пермь