Last Updated on 30.09.2022 by Илья Кабинетов
Компания «Истранет» — интернет-провайдер, осуществляющий деятельность на территории Московской области. Высокое качество и надежность предоставляемых телекоммуникационных услуг обеспечивается наличием собственной оптоволоконной сети. Кроме доступа в интернет и подключения к цифровому телевидению, компания предлагает: видеонаблюдение, хостинг и домены, телефонию, различные рекламные услуги и услуги по настройке и ремонту компьютерного оборудования. Дополнительное удобство клиентам обеспечивает квалифицированная круглосуточная служба поддержки и доступный на сайте личный кабинет Истранет.
Возможности личного кабинета
Сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Истранет позволяет управлять собственным подключением наиболее удобным способом – онлайн. Круглосуточно и с любого устройства, имеющего доступ в интернет, можно выполнить следующие операции:
- Просмотр текущего подключения и баланса абонентского счета.
- Ознакомление с действующими и подключенными тарифными планами.
- Подключение нового тарифного плана, дополнительных услуг и опций.
- Просмотр произведенных оплат и начислений.
- Оплата предоставляемых услуг безналичным способом прямо на сайте.
- Получение консультации специалистов службы поддержки посредством переписки.
- Оформление заявок на услуги, требующие личного присутствия специалиста.
- Просмотр актуальных новостей, специальных и индивидуальных предложений.
- Внесение изменений в настройки профиля.
- Ознакомление со справочной информацией, различной документацией.
Регистрация и вход в личный кабинет
Всем клиентам компании, имеющим действующее подключение, по умолчанию предоставляется доступ в персональный раздел сайта — личный кабинет Истранет. Регистрация через официальный сайт Истранет как таковая не нужна – данные для авторизации (логин, пароль) передаются при подписании договора на оказание телекоммуникационных услуг.
Вход осуществляется с главной страницы сайта при переходе по ссылке, расположенной в правом верхнем углу окна. Во всплывающем окне необходимо внести полученные логин и пароль и нажать «Войти». Восстановить пароль в случае необходимости можно, связавшись со специалистами службы поддержки по телефону.
- Официальный сайт: https://istranet.ru
- Личный кабинет: https://lk.istranet.ru
- Телефон горячей линии:
- +7 49831 6-44-44 — Истра
- +7 49872 9-77-11 — Дедовск