Личный кабинет Телетай

ООО «Телетай» — сервис-провайдер бизнес-класса, входит в состав компании ОАО «ВымпелКом». Специализация оператора — мобильная связь: голосовая и интернет, местная и в роуминге. Владельцы бизнеса могут подключить виртуальную АТС «Телетай-офис», обратившись в компанию. Личный кабинет Телетай — сервис, с помощью которого клиент берет на себя часть операций по управлению счетом абонента, ранее проводившихся только сотрудниками компании-провайдера.

Телетай официальный сайт

Возможности личного кабинета

Важнейшая функция, которую выполняет личный кабинет Телетай — предоставление клиенту дистанционного доступа к статистике:

  • Отображение остатка минут, трафика, смс по тарифу в виде графических схем.
  • Детализация с возможностью отправки на email и выгрузки в файл.
  • Подбор тарифа или пакета услуг с учетом предпочтений клиента.

Также при работе через персональный сервис у пользователя есть возможность:

  • Убедиться в зачислении платежей, отыскав их по номеру квитанции.
  • Применить опцию «Обещанный платеж» (стоимость 200 рублей за 4 дня пользования услугой при нулевом балансе).
  • Провести анализ расходов на основе онлайн статистики финансовых операций.
  • Подключить дополнительные пакеты услуг.
  • Выполнить переход с тарифа на тариф или на «пакетное» обслуживание.
  • Приобретать софт по подписке.

Регистрация и вход в личный кабинет

Официальный сайт Телетай содержит 4 версии личного кабинета для абонентов:

  1. Для безлимитных тарифов Телетай Бизнес.
  2. Для интернет-тарифов Телетай Бизнес.
  3. Для управления виртуальной АТС.
  4. Для туристических карт Телетай-Тревел.

Кнопки для перехода на страницу авторизации каждой из версий выводятся на экран при клике по ссылке «Личный кабинет» в шапке сайта (под номером горячей линии). Регистрация через сайт с целью получения пароля проводится только для абонентов, имеющих мобильный номер, подключенный по тарифам Телетай Бизнес.

Вход в личный кабинет для облачной АТС защищают логин и код доступа. Восстановить пароль можно на сайте, запросив его напоминание на телефон по логину.

Попасть в аккаунты для пользователей тарифов Телетай Бизнес можно по номеру Телетай и паролю, который новые абоненты получают в смс, заказав через сайт. Этим же способом возвращают себе доступ в личный кабинет Телетай пользователи, забывшие пароль. Владельцы планшетов и USB-модемов заказывают по отдельной ссылке со страницы авторизации не только пароль, но и логин, которые также высылаются в сообщении на мобильный.

Для личного кабинета Телетай-Тревел логином служит номер телефона, а паролем — код PUK2. Пароль не восстанавливается через сайт — потеряв его, следует обратиться в офис провайдера.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Пользуетесь личным кабинетом Телетай? Оставьте свой отзыв или комментарий о работе организации и ее личного кабинета, а также задавайте свои вопросы.

1 ОТЗЫВ

  1. Оформляли пакет за 270 рублей 400 минут.Через месяц тариф увеличился до 290 рублей? Абонентская плата была внесена по договору за два месяца 500 рублей. Никто не уведомлял об увеличении тарифа.Объясните на каком основании повысили тариф?