Личный кабинет ОТП Банк

«ОТП Банк» — универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Личный кабинет ОТП Банка призван помочь клиентам сократить время на проведение банковских операций.

ОТП Банк официальный сайт

Возможности личного кабинета

Наличие зарегистрированного профиля в онлайн-сервисе предоставляет следующие возможности:

  • Открытие рублевых счетов и вкладов.
  • Оплата услуг связи и ЖКХ с текущих счетов, карт и вкладов.
  • Переводы:
    • на счета клиентов ОТП Банка и сторонних банков.
    • на карты сторонних банков как с текущих, так и с кредитных счетов.
    • между счетами клиента.
    • на дебетовую карту ОТП банка по номеру мобильного телефона владельца.
  • Пополнение электронных кошельков.
  • Создание и сохранение шаблонов, онлайн-платежи по расписанию.
  • Бескомиссионные переводы на карту TouchBank.
  • Закрытие вкладов, открытых из ОТП директ.
  • Подключение бесплатного смс-банка.
  • Настройка лимитов по платежам.

Для проведения платежей и переводов через личный кабинет ОТП Банка клиенты пользуются услугой смс-подтверждения, которую нельзя отключить.

Регистрация и вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

ОТП Банк личный кабинет

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

  • Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
  • Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Пользуетесь личным кабинетом ОТП Банк? Оставьте свой отзыв или комментарий о работе организации и ее личного кабинета, а также задавайте свои вопросы.

38 ОТЗЫВОВ

  1. Здравствуйте! Как мне дозвониться до специалиста банка, чтобы получить ответы на мои вопросы. Автоответчик меня не устраивает.

  2. Самый наихудший банк в мире. Если не верите, прочитайте комментарии ниже

  3. я получила СМС сообщение от открытии личного кабинета в ОТП банке, мне прислали логин и пароль, могу ли я заменить на свой логин и пароль

  4. не получилось закончить регистрацию на сайте — у меня нет домашнего телефона — а почему то надо писать

  5. я спрашиваю как открыть Личный кабинет, операторы направляют в ближайшее представительство Отпбанка, а оно находится в 270 км от меня в Уфе. И что мне теперь делать ? Головоломка какая то !

  6. Здравствуйте! Могу ли узнать остаток по кредиту по номеру договора7

  7. Обьясните,мне сказали, что деньги,которые я вложила в бинарные опции на платформу Fxfnet, открыты в вашем банке на мой счет, или это мошенничество.Заранее спасибо

  8. Хочу разобраться , когда заканчивается выплата моего кредита .

  9. ХОЧУ РАССЧИТАТЬСЯ ОТДАТЬ ДОЛГ И ОТДАТЬ КАРТУ, КУДА ПОЗВОНИТЬ И КАК СДЕЛАТЬ. СПАСИБО!

  10. Здравствуйте , я переплатила по кредиту как теперь вернуть деньги?

  11. В субботу пошла оформить договор дистанционного обслуживания в отделение банка, но в отделении даже не слышали о таком договоре. Получается, что не во всех отделениях можно этот договор оформить. Ерунда какая-то, в Сбербанке, чтобы открыть онлайн-банк не надо никуда бегать и заключать договора. Все делается через сайт. Неужели нельзя упростить порядок открытия личного кабинета на сайте?

  12. Какой- то дебилизм… Невозможно подключить новый номер телефона, т.к. офиса банка у нас нет…А не существующий номер в банке это нормально?

  13. Банк мне не нравится,очень много получила негатива от его сотрудников с того времени как взяла кредит в этом банке.Последний раз позвонила на горячую линию,чтоб узнать остаток по кредиту,так мне столько задали вопросов …ответы на которые я даже не оставляла при заключении договора(в какой школе училась,в каком году родилась моя мать)Кошмар!!Ответила на все ,но мне так и не дали информацию,так как я не помню какие я оставила контактные номера телефонов.Год прошел,конечно я не помню.Видетели у банка есть сомнения я им звоню или не я. В графике платежей на этот месяц для досрочного погашения у меня одна сумма,а автоответчик мне называет сумму на 10 тыс больше,хотя я каждый месяц уже год плачу на 600 руб. больше. Я очень не довольна этим банком.

  14. Как перевести денежные средства на карту другого банка? Поля счет/ карта списания, тип платежа, провайдер не активны. Что значит ввести шаблон на латинице?

  15. срок карты истек в мае 2017 не могу дозвонится до оператора срочно переоформить

  16. Здравствуйте! Оформляла смартфон в рассрочку за 41.000 на год. Насчитали 45.910,Могу ли я отказаться от комиссии доп. услуг когда и где?Дата погашения с 30.06.17-10.07.17

    • Ужасный банк ,огромные проценты,и если оформить карточку,то из этой кабалы не вылезишь,только через суд.

  17. Здравствуйте,при оформлении кредита у меня не спрашивали никакое кодовое слово,а сейчас его требуют ,что делать?

  18. Здравствуйте! Как узнать остаток по кредиту, по номеру договора?

    • Здравствуйте, проще всего с этим вопросом обратиться по телефону горячей линии.

    • Прошу разобраться по поводу остатка по карте .тут вдруг увеличили остаток суммы перед закрытием карты ,на каком основании добавили мне пенсионерке еще 25 тысяч рублей платить.

  19. я розина нина александровна ваш клиент уже много лет и вот оплатив перевод 3 мая 2359 р по почте он не пришол 13 а срок платежа 11 ни одного сообщения не прислали о просрочке хотя деньги берут 59 р пока я сама не позвонила так штраф и шол бы на мой звонок в просрочку было столько угроз и штраф и квам домой придут оператор довела меня до слез угрозами но моей то вины нет и вобще научите своих бессовестных работат ь правельно разговаривать по номеру 89833020845 жду ответа примите меры

    • Внимания на операторов не обращайте, они давят на психику, если человек поддался на угрозы , значит не куда не денется , и его можно пресовать

  20. По почте прислали кредитную карту. Одобрили 62 000 рублей. Я ее активировала и начала пользоваться. И вдруг , когда я хотела расплатиться за покупку , ее без предупреждения заблокировали. Я не знаю в чем причина, мне ее не объясняет

  21. Руководителю ОАО «ОТП Банк»
    125171, г. Москва, Ленинградское ш., д.16А, стр.1
    Сайт: otpbank.ru/ib2
    от Субботина Сергея Григорьевича,
    паспорт 25 12 №721976, выдан: код-380-005, 13.09.2012 г.,
    Отделом УФМС России по Иркутской области
    в Ленинском районе г. Иркутска, зарегистрирован:
    664048, г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. № 239, кв. №5,
    телефон 8-9-500-700-950
    сайт: subbotin.62@mail.ru

    Заявление

    В связи с проведением проверки сотрудниками полиции по моему заявлению по факту мошеннических действий, прошу направить по электронной почте на мой сайт: subbotin.62@mail.ru и в адрес: 664048, г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. №239, кв. №5; надлежаще заверенные 2 оригиналы документов, с указанием всех движений денежных средств и транзакций, сумм по кредитной карты № …1815, с информацией о территориальной привязке к месту расположения банкомата, с которого были получены или внесены денежные средства по моей карте с момента получения карты по настоящее время.

    27.04.2017г.

    ________ / Субботин С.Г./

  22. Это не банк, а ужас ! Два года жждала переоформление кредитной карты. Так и не дождалась. Звонили несколько раз по выпуску карты. Плачу за кредит по номеру договора. А теперь сообщение прислали с новым предложением. Люди- не попадайтесь банку на удочку

  23. Здравствуйте, После последнего платежа за кредит, не могу зайти в личный кабинет, в чем дело?