Личный кабинет ОТП Банк

Last Updated on 30.09.2022 by Илья Кабинетов

«ОТП Банк» — универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Личный кабинет ОТП Банка призван помочь клиентам сократить время на проведение банковских операций.

ОТП Банк официальный сайт

Возможности личного кабинета

Наличие зарегистрированного профиля в онлайн-сервисе предоставляет следующие возможности:

  • Открытие рублевых счетов и вкладов.
  • Оплата услуг связи и ЖКХ с текущих счетов, карт и вкладов.
  • Переводы:
    • на счета клиентов ОТП Банка и сторонних банков.
    • на карты сторонних банков как с текущих, так и с кредитных счетов.
    • между счетами клиента.
    • на дебетовую карту ОТП банка по номеру мобильного телефона владельца.
  • Пополнение электронных кошельков.
  • Создание и сохранение шаблонов, онлайн-платежи по расписанию.
  • Бескомиссионные переводы на карту TouchBank.
  • Закрытие вкладов, открытых из ОТП директ.
  • Подключение бесплатного смс-банка.
  • Настройка лимитов по платежам.

Для проведения платежей и переводов через личный кабинет ОТП Банка клиенты пользуются услугой смс-подтверждения, которую нельзя отключить.

Регистрация и вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

ОТП Банк личный кабинет

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

  • Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
  • Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

41 Replies to “ОТП Банк

  1. Не довольна, что надо ехать в банк для того, чтобы могла зарегистрироваться в интернет банке. Похоже так только у ВАС?!

  2. Я не могу зарегистрироваться в личном кабинете ! Мне необходима помощь оператора!

  3. Здравствуйте! Как мне дозвониться до специалиста банка, чтобы получить ответы на мои вопросы. Автоответчик меня не устраивает.

  4. Самый наихудший банк в мире. Если не верите, прочитайте комментарии ниже

  5. я получила СМС сообщение от открытии личного кабинета в ОТП банке, мне прислали логин и пароль, могу ли я заменить на свой логин и пароль

  6. не получилось закончить регистрацию на сайте — у меня нет домашнего телефона — а почему то надо писать

  7. я спрашиваю как открыть Личный кабинет, операторы направляют в ближайшее представительство Отпбанка, а оно находится в 270 км от меня в Уфе. И что мне теперь делать ? Головоломка какая то !

  8. Здравствуйте! Могу ли узнать остаток по кредиту по номеру договора7

  9. Обьясните,мне сказали, что деньги,которые я вложила в бинарные опции на платформу Fxfnet, открыты в вашем банке на мой счет, или это мошенничество.Заранее спасибо

  10. Хочу разобраться , когда заканчивается выплата моего кредита .

  11. ХОЧУ РАССЧИТАТЬСЯ ОТДАТЬ ДОЛГ И ОТДАТЬ КАРТУ, КУДА ПОЗВОНИТЬ И КАК СДЕЛАТЬ. СПАСИБО!

  12. Здравствуйте , я переплатила по кредиту как теперь вернуть деньги?

  13. В субботу пошла оформить договор дистанционного обслуживания в отделение банка, но в отделении даже не слышали о таком договоре. Получается, что не во всех отделениях можно этот договор оформить. Ерунда какая-то, в Сбербанке, чтобы открыть онлайн-банк не надо никуда бегать и заключать договора. Все делается через сайт. Неужели нельзя упростить порядок открытия личного кабинета на сайте?

  14. Какой- то дебилизм… Невозможно подключить новый номер телефона, т.к. офиса банка у нас нет…А не существующий номер в банке это нормально?

  15. Банк мне не нравится,очень много получила негатива от его сотрудников с того времени как взяла кредит в этом банке.Последний раз позвонила на горячую линию,чтоб узнать остаток по кредиту,так мне столько задали вопросов …ответы на которые я даже не оставляла при заключении договора(в какой школе училась,в каком году родилась моя мать)Кошмар!!Ответила на все ,но мне так и не дали информацию,так как я не помню какие я оставила контактные номера телефонов.Год прошел,конечно я не помню.Видетели у банка есть сомнения я им звоню или не я. В графике платежей на этот месяц для досрочного погашения у меня одна сумма,а автоответчик мне называет сумму на 10 тыс больше,хотя я каждый месяц уже год плачу на 600 руб. больше. Я очень не довольна этим банком.

  16. Как перевести денежные средства на карту другого банка? Поля счет/ карта списания, тип платежа, провайдер не активны. Что значит ввести шаблон на латинице?

  17. срок карты истек в мае 2017 не могу дозвонится до оператора срочно переоформить

  18. Здравствуйте! Оформляла смартфон в рассрочку за 41.000 на год. Насчитали 45.910,Могу ли я отказаться от комиссии доп. услуг когда и где?Дата погашения с 30.06.17-10.07.17

    1. Ужасный банк ,огромные проценты,и если оформить карточку,то из этой кабалы не вылезишь,только через суд.

  19. Здравствуйте,при оформлении кредита у меня не спрашивали никакое кодовое слово,а сейчас его требуют ,что делать?

    1. Здравствуйте, проще всего с этим вопросом обратиться по телефону горячей линии.

    1. Прошу разобраться по поводу остатка по карте .тут вдруг увеличили остаток суммы перед закрытием карты ,на каком основании добавили мне пенсионерке еще 25 тысяч рублей платить.

  20. я розина нина александровна ваш клиент уже много лет и вот оплатив перевод 3 мая 2359 р по почте он не пришол 13 а срок платежа 11 ни одного сообщения не прислали о просрочке хотя деньги берут 59 р пока я сама не позвонила так штраф и шол бы на мой звонок в просрочку было столько угроз и штраф и квам домой придут оператор довела меня до слез угрозами но моей то вины нет и вобще научите своих бессовестных работат ь правельно разговаривать по номеру 89833020845 жду ответа примите меры

    1. Внимания на операторов не обращайте, они давят на психику, если человек поддался на угрозы , значит не куда не денется , и его можно пресовать

  21. По почте прислали кредитную карту. Одобрили 62 000 рублей. Я ее активировала и начала пользоваться. И вдруг , когда я хотела расплатиться за покупку , ее без предупреждения заблокировали. Я не знаю в чем причина, мне ее не объясняет

  22. Руководителю ОАО «ОТП Банк»
    125171, г. Москва, Ленинградское ш., д.16А, стр.1
    Сайт: otpbank.ru/ib2
    от Субботина Сергея Григорьевича,
    паспорт 25 12 №721976, выдан: код-380-005, 13.09.2012 г.,
    Отделом УФМС России по Иркутской области
    в Ленинском районе г. Иркутска, зарегистрирован:
    664048, г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. № 239, кв. №5,
    телефон 8-9-500-700-950
    сайт: subbotin.62@mail.ru

    Заявление

    В связи с проведением проверки сотрудниками полиции по моему заявлению по факту мошеннических действий, прошу направить по электронной почте на мой сайт: subbotin.62@mail.ru и в адрес: 664048, г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. №239, кв. №5; надлежаще заверенные 2 оригиналы документов, с указанием всех движений денежных средств и транзакций, сумм по кредитной карты № …1815, с информацией о территориальной привязке к месту расположения банкомата, с которого были получены или внесены денежные средства по моей карте с момента получения карты по настоящее время.

    27.04.2017г.

    ________ / Субботин С.Г./

  23. Это не банк, а ужас ! Два года жждала переоформление кредитной карты. Так и не дождалась. Звонили несколько раз по выпуску карты. Плачу за кредит по номеру договора. А теперь сообщение прислали с новым предложением. Люди- не попадайтесь банку на удочку

  24. Здравствуйте, После последнего платежа за кредит, не могу зайти в личный кабинет, в чем дело?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *